dijitalomer

Reklam veriyorsun, talep de geliyor. Peki nereye gidiyor?

İşleyen bir iş kurdun. Şimdi onu taşıyacak sistemi kur.

Hizmet işletmelerine, gelen talebin kaçmadığı kendi sistemini kuruyorum. Ajanslar reklamla başlar; ben reklamla bitiririm — çünkü delik kovaya su dökmek para yakmaktır.

Durum tespiti ve yol haritası — 3.000 TL

60 dakika. Hesabına birlikte bakar, durumu tespit ederiz; yazılı yol haritanla çıkarsın.

5 yıl 65+ işletme ₺15 milyon+ yönetilen reklam bütçesi 12 sektör

Tanıdık geliyorsa

Reklamların dönüyor. Sadece hiçbir yere varmıyor.

Ajansın kötü müydü? Bilmiyorsun. Asıl sorun da bu.

Rapor geldi, cevap gelmedi

Her ay bir rapor düştü. İçinde tıklama vardı, gösterim vardı — kaç para kazandırdığı yoktu.

Gelen talebe ne oldu, belirsiz

Kimin ne zaman döndüğünü, kaçının hiç aranmadığını kimse sana göstermedi.

Reklam durunca her şey durdu

Musluk kapandığı gün akış da bitti. Geriye biriken bir şey kalmadı.

Neyin neden yapıldığı anlatılmadı

Sonuç iyi de olsa kötü de olsa sebebini öğrenemedin. Öğrenemediğin şeyi tekrarlayamazsın.

Ayrılınca elin boş kaldı

Hesap onlarda, veri onlarda, kurulan neyse onlarda. Yıllarca ödedin, hiçbiri senin olmadı.

Birinci yara

Talebin kaybolmadı. Sadece senden bir daha haber alamadı.

Zaten kazandığın geliri kaybetmeyi bırak.

%80

Gelen talebin bu kadarına, ilk temastan sonra bir daha dönülmüyor

5 kat

İlk saat içinde dönülen talep, bu kadar fazla müşteriye dönüşüyor

%60

Soğumuş talebin bu kadarı hâlâ satın almaya açık — sadece bir dokunuş bekliyor

İkinci yara

Instagram 8 gün kapandı. Senin işin kaç gün dayanırdı?

2 Ağustos 2024'te Instagram'a erişim engellendi, 10 Ağustos akşamı açıldı. Sekiz gün. E-ticaret sektörünün o günlerdeki tahmini kaybı günde 1,9 milyar lira.

Kiralık arsaya kurarsan, felakete bir algoritma değişikliği kadar uzaktasın. Takipçin senin değil. Erişimin senin değil. Yarın kural değişirse haberin bile olmaz.

Kurduğum sistem

Sarnıç

Sarnıç, kontrol edemediğin yağmuru toplar ve senin suyun hâline getirir. Yağmur kesildiğinde bile suyun olur.

1 · Durum tespiti

Önce hesabına bakıyoruz. Rakiplerin ne yapıyor, sen ne yapıyorsun, talep nerede kaçıyor — tahmin değil, veri.

2 · Yem

İnsanların gerçekten kullanacağı bir şey kuruyoruz. E-kitap değil; kendi işine göre bir araç, bir hesaplayıcı, bir teşhis.

3 · Huni

Yemden gelen kişinin yürüyeceği yol. Kayıt, eleme, randevu — kimin nerede durduğu görünür.

4 · Zincir

Gelen talebin kaçmasını durduran takip. WhatsApp, otomatik mesaj, CRM, hatırlatma — kimse unutulmaz.

5 · Akış

Ve en son reklam. Kova sağlamken açılan musluk, delik kovaya dökülen sudan başka şeydir.

Ajanslar 5'ten başlar. Sıralamayı tersine çevirmek, aynı bütçeyle bambaşka bir sonuç demek.

Rakamlarla 5 yıl

65+

işletme

₺15 milyon+

yönetilen bütçe

12

sektör

Bu sistemi önce kendime kurdum.

İki yıl içerik ürettim, 800 takipçiye ulaştım. Sonra kendime bir yem kurdum — rakip reklamlarını gösteren bir araç — ve onunla ilgili tek bir video paylaştım. Takipçi 1400'e çıktı, üstelik tek kuruş reklam vermeden. O videodan 688 kişi yazdı, 152'si sisteme kaydoldu.

Ve hayatımda ilk kez, reklam vermeden gelen insanlar "seninle çalışmak istiyorum" dedi.

Sana müşteri hikâyesi anlatmıyorum — kendi rakamlarımı gösteriyorum. Sistem kurduğumu iddia eden birinin, önce kendi işinde kurmuş olması gerekir.

Sistemin ikinci adımı

Sana e-kitap kurmuyorum.

"Yorumlara şunu yaz, sana göndereyim" devri bitti — insanlar içi boş vaade doydu. İşe yarayan tek şey, karşındakinin gerçekten kullanacağı bir şey vermek. Kendime kurduğum ikisi aşağıda; ikisini de benimle hiç konuşmadan kullanabilirsin.

Rakibinin adını yaz, ne demek istediğimi 25 saniyede kendi gözünle gör. Benimle çalışmasan bile rapor sende kalır.

Kurucudan not

Ömer Fatih Kerbalı

Merhaba, ben Ömer.

5 yıldır işletmelerin reklamlarını yönetiyorum. Bu sürede öğrendiğim şey şu: kaybettiren yer reklam değil, reklamdan sonrası. Bütçeyi doğru kurarsın, talep gelir — sonra o talep bir yerlerde kaybolur. Kimse aramaz, kimse dönmez, kimse fark etmez. Ay sonunda da "reklamlar tutmadı" denir.

Bir de şunu gördüm: reklam durduğu gün her şey duruyorsa, o işletme yıllardır kiralık arsaya inşaat yapmış demektir. Instagram sekiz gün kapandığında bunun ne demek olduğunu hep birlikte gördük.

O yüzden önce kendi işime bir sistem kurdum. Talebi yakalayan, saklayan ve platform kapansa bile elimde kalan bir sistem. İşe yaradı — nasıl yaradığını yukarıda rakamlarıyla yazdım. Şimdi aynısını hizmet işletmelerine kuruyorum.

Sana "satışın şu kadar artacak" demem; bunu garanti eden kimse dürüst davranmıyordur. Şunu derim: gelen talebin nereye gittiğini artık göreceksin, ve o sistem senin olacak.

— Ömer Fatih Kerbalı · @bendijitalomer

Başlangıç noktası

60 dakikada durum tespiti ve yol haritası — 3.000 TL

Her iş buradan başlıyor. Durum tespiti yapmadan kurulum yapmıyorum; ne yapılacağına tespit karar veriyor.

60 dakika, birlikte

Hesabına birlikte bakarız. Rakiplerin ne yapıyor, sen ne yapıyorsun, talep tam olarak nerede kaçıyor.

Yazılı yol haritasıyla çıkarsın

Konuşup dağılmıyoruz. Ne kurulacağı, hangi sırayla ve neden — yazılı olarak sende kalır. Benimle devam etmesen bile senin.

Bir hafta yanındayım

Oturum bitince ilişki bitmiyor. Bir hafta boyunca WhatsApp'tan soru sorabilirsin — plan uygularken takılırsan yazarsın.

Bu bedeli ödeyen kişi ciddi geliyor, ben de o 60 dakikaya hazırlıklı geliyorum — hesabını önceden inceleyerek.

3.000 TL tek seferliktir; abonelik yok, sonrasında otomatik çekilen bir şey yok. Fatura düzenlenir.

Şunu söylemiyorum: sonuç garantisi. Onu veren dürüst davranmıyordur. Söylediğim şu — çıkarken elinde ne yapılacağını sırasıyla yazan bir yol haritası olur ve benimle devam etmesen de o senindir.

Randevu al — 3.000 TL

Ödemen ulaştıktan sonra 24 saat içinde seni arıyorum, oturum saatini birlikte belirliyoruz. Önce konuşmak istersen: Instagram · e-posta · 0545 347 02 20

Açık konuşalım

Şu üçü sendeyse doğru yerdesin.

Talep geliyor, peşine düşen yok

İşin yürüyor; telefon çalıyor, DM düşüyor. Ama kimin ne zaman döndüğü hiçbir yerde kayıtlı değil.

Ajans dönemini yaşadın

Reklam yönetimini dışarıdan aldın. Her ay rapor geldi, kaç para kazandırdığı belirsiz kaldı.

Yakın zamanda başlıyorsun

Planı rafa kaldırmak için değil, uygulamak için alıyorsun. Teşhis bekledikçe tazeliğini kaybediyor.

Şunlardan biriysen bu iş sana göre değil.

Henüz düzenli gelirin yok

Fikir aşamasındaysan ya da ilk müşterini arıyorsan, sana kurulacak sistem değil satış lazım. Beni erken çağırmış olursun.

Sonuçtan çok "nasıl"ı yönetmek istiyorsun

Her adımı onaylamak, her kararı tartışmak istiyorsan ikimiz de yavaşlarız. Sonuca bakalım, yönteme ben bakayım.

Yakın zamanda başlamaya hazır değilsin

Teşhis tazeliğini kaybediyor. Önümüzdeki iki hafta içinde başlamayacaksan, hazır olduğunda konuşalım.

Aklına takılanlar

Neden durum tespiti ücretli? +
Hesabına bakıp yol haritası çıkarmak gerçek bir iş — bir saatlik sohbet değil. Bu oturuma gelen kişi ciddi olduğu için ben de hazırlıklı geliyorum, hesabını önceden incelemiş olarak; karşılığında da eli boş kalkmıyor, çıkarken yazılı yol haritası oluyor.
Kimlerle çalışıyorsun? +
Hizmet işletmeleriyle: klinik, danışmanlık, eğitim, emlak, yerel hizmet. Ortak noktaları şu — talep geliyor ve birinin o talebe dönmesi gerekiyor. 5 yılda 12 sektörden 65+ işletmeyle çalıştım.
Kurulum ve aylık ücretler neden yazmıyor? +
Fiyatı durum tespitinden sonra söylüyorum, çünkü ne yapılacağına tespit karar veriyor. Sayfada rakam yazıp sonra "aslında sizinki farklı" demek istemiyorum. Oturumun fiyatı ise yukarıda açık: 3.000 TL.
Reklam yönetimi de yapıyor musun? +
Evet — ama en son. Meta, Google, TikTok; hepsi Sarnıç'ın beşinci adımı. Sistem kurulmadan reklama başlamıyorum, çünkü delik kovaya su dökmek para yakmaktır.
Sonuç garantisi veriyor musun? +
Hayır — ve bunu garanti eden kimse dürüst davranmıyordur. Garantim şu: gelen talebin nereye gittiğini artık göreceksin, ve kurulan sistem senin olacak. Yarın ayrılsak bile sende kalır.

Talep bugün de geldi. Yarın nereye gideceğini biliyor musun?

60 dakikada hesabının durumunu birlikte tespit ederiz; yazılı yol haritanla çıkarsın.

Henüz hazır değil misin? Önce aracımı dene, rakibinin ne yaptığını 25 saniyede gör →